网页打不开时建议提供
- 具体页面地址。
- 是否所有网页都打不开，还是只有该页面异常。
- 网络环境类型，例如家庭网络、公司网络或移动网络。
- 浏览器和操作系统版本。
- 页面显示的完整错误文本或错误代码。
下载或安装问题建议提供
- 下载文件的来源页面。
- 系统版本与设备架构。
- 安装进行到哪一步失败。
- 系统或安全软件显示的明确提示。
- 是否为受管理的公司、学校设备。
隐私与账号问题不要提交敏感信息
不要发送密码、验证码、银行卡信息、私钥、完整身份证件或其他不必要的敏感数据。需要描述账号问题时，可以使用脱敏后的用户名或错误截图信息。
内容纠错需要指出页面和句子
如果你发现页面存在过时、歧义或错误信息，最好提供对应页面地址以及需要修正的段落。这样可以避免把不同问题混在一起。